Quienes somos
Nikami Enterprise S.L. es una empresa de Consultoría, Ingeniería y Servicios en el sector industrial y agro-alimentario que nace en 2012 gracias a la visión de un grupo de inversores.
La compañía dispone de un equipo de ingenieros con una extensa experiencia en el sector, orgullosos de participar en proyectos industriales tanto de forma nacional como internacional.
Nikami Enterprise ofrece una amplia gama de servicios. Estos pueden abarcar desde un servicio de consulta, hasta la planificación, diseño y suministro de maquinaria e instalaciones llave en mano, así como un amplio servicio post-venta y de recambios.
Para avanzar un paso más, el know-how de la compañía se ve enriquecido gracias a la adquisición por parte del socio mayoritario de la marca Ballarini Socama en el año 2014.
Valores
Visión
En Nikami Enterprise queremos ser la ingeniería de referencia en el sector agro-industrial, gracias a la calidad de nuestros productos, al trabajo de nuestros profesionales, a la excelente atención que reciben nuestros clientes y a la integridad de nuestro personal.
Misión
Somos una empresa dedicada a la Consultoría, Ingeniería y Servicios dentro del ámbito agro-industrial.
Ofrecemos soluciones a medida que permiten satisfacer las necesidades de los clientes y optimizar su producción. Nuestros servicios abarcan des del estudio de sus necesidades, al diseño del proyecto, al suministro de la maquinaria hasta su puesta en marcha y un amplio servicio post-venta.
Valores
- Excelencia: Buscamos las mejores soluciones para una mejora continua. Nos orientamos siempre hacia alcanzar los niveles máximos de calidad
- Trabajo en equipo: Creemos que solo cooperando alcanzaremos los resultados
- Trato directo y personalizado: Pensamos que un buen servicio solo se da cuando es de manera directa y personalizada.
- Disposición al cambio: Fomentamos la capacidad de adaptación y aceptación de nuevas situaciones y circunstancias en la ejecución de nuestro trabajo. Nos exigimos flexibilidad y adaptabilidad a la dinámica de negocios en diferentes tiempos, países y culturas.
- Confianza: Establecemos relaciones fundadas en la lealtad, tanto con nuestro personal, nuestros proveedores como nuestros clientes.
- Fiabilidad: Somos veraces en todo aquello que decimos y hacemos. Buscamos soluciones, no creamos problemas y siempre respetamos nuestros compromisos.
- Profesionalidad: Nos gusta nuestro trabajo y eso se refleja en el día a día. Transmitimos a nuestros clientes nuestra profesionalidad en el negocio.
Estrategia Corporativa
El objetivo fundamental que se persigue es conseguir la máxima satisfacción del cliente. Conseguir que la instalación o, en general, el servicio que llega al usuario final, tenga todas las garantías exigibles para cumplir correctamente con la función para que la que ha sido proyectada.
Los procedimientos para gestionar de forma efectiva la relación con el clientes están basados en la comunicación continua, la cercanía y la búsqueda de feedback que nos ayuden a mejorar constantemente. Esta filosofía de actuación nos permite ofrecer en todo momento las soluciones que mejor se adapten a sus necesidades.
Por eso, como empresa local podemos ofrecer un trato personalizado, combinando ingeniería y consultoría.
Queremos mantener la rentabilidad de la compañía ampliando los mercados y fortaleciendo la gestión de la empresa mediante la implementación de mejoras en el control y gestión de sus procesos, el desarrollo de una cultura basada en el servicio al cliente, orientación a resultados y el trabajo en equipo.
Política de calidad
Nikami Enterprise SL es una empresa dedicada al diseño y montaje de instalaciones y maquinaria para los sectores agrícolas, químicos, energéticos y científicos, al diseño y montaje de instalaciones y maquinaria de protección medioambiental y comercialización de piezas y recambios.
Nuestra visión está comprometida y enfocada hacia la mejora continua, teniendo en cuenta los requisitos legales, con el objetivo de:
- Asegurar los requisitos y requerimientos de nuestros clientes
- Aumentar su satisfacción y confianza
- Garantizar la calidad de nuestros diseños, instalaciones, productos y servicios
La Dirección se compromete a garantizar los recursos adecuados para la buena marcha del Sistema de Gestión de Calidad, a difundirlo a todo el personal y a exigir su cumplimiento.
